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Zone de livraison

La livraison est actuellement proposée uniquement en France.

Délai et frais de livraison

Les produits sont généralement livrés dans un délai estimé de 3 à 7 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont de 24,99 €, sauf mention contraire au moment de la commande.

Ce délai est donné à titre indicatif. Un retard raisonnable ne peut en aucun cas engager la responsabilité du vendeur.

1. Adresse de livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la passation de commande. Il appartient au Client de vérifier l’exactitude de ces informations.

En cas de modification de l’adresse de livraison après confirmation de la commande, des frais supplémentaires peuvent être facturés au Client si cette modification entraîne un coût supplémentaire pour AGRI PROX

AGRI PROX ne peut être tenue responsable d’un défaut de livraison dû à des erreurs, imprécisions ou omissions dans les informations fournies par le Client.

Si le colis est retourné à AGRI PROX en raison d’une adresse incomplète ou erronée, le Client sera contacté afin de fournir une nouvelle adresse. Les frais de réexpédition seront à la charge exclusive du Client. Le nouveau délai de livraison débutera à réception de l’adresse corrigée.

AGRI PROX se réserve le droit de réclamer une indemnisation pour tout dommage subi résultant d’informations incorrectes ou incomplètes fournies par le Client.

2. Date de livraison et retards

LAGRI PROX s’efforce de respecter les délais annoncés mais ne saurait être tenue responsable des retards liés à des événements échappant à son contrôle (grève, intempéries, blocages, etc.).

Conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation (anciennement L.138-1) : Le professionnel livre le bien ou fournit le service à la date ou dans le délai indiqué au consommateur. À défaut d’indication, il doit livrer au plus tard dans les trente (30) jours suivant la conclusion du contrat.

Si un retard de livraison supérieur à cinq (5) jours par rapport au délai estimé survient,AGRI PROX s’engage à en informer le Client dans les plus brefs délais.

En cas de retard de plus de sept (7) jours non justifié par un cas de force majeure, le Client peut annuler tout ou partie de sa commande, par email via la rubrique « Contactez-nous » ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Le remboursement intégral du montant correspondant sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours suivant réception de la demande d’annulation.

Le Client s’engage à refuser la livraison si celle-ci intervient après envoi de la demande d’annulation.

Aucune indemnité ne sera due à ce titre, au-delà du remboursement prévu.